गोपनीयता नीति

www.astrotalk.com (“हम”, ”, Astrotalk Services प्राइवेट लिमिटेड (Formerly Codeyeti Software Solutions Pvt. Ltd.)”, ”एस्ट्रोटॉक” (वेब और एप्लिकेशन) जिसे इसके बाद ”वेबसाइट” कहा गया है) वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं (ज्योतिषियों और ज्योतिषियों सहित) की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। खरीदार/ग्राहक चाहे पंजीकृत हों या पंजीकृत नहीं)। कृपया यह समझने के लिए इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें कि वेबसाइट आपके द्वारा वेबसाइट को प्रदान की गई जानकारी का उपयोग कैसे करेगी।

यह गोपनीयता नीति सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश) नियम, 2011 और सूचना प्रौद्योगिकी के नियम 3(1) के अनुसार प्रकाशित की गई है (उचित सुरक्षा व्यवहार और प्रक्रियाएं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम, 2011 जिसमें संग्रह, उपयोग के लिए गोपनीयता नीति के प्रकाशन की आवश्यकता होती है, संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी का भंडारण और हस्तांतरण।

उपयोगकर्ता की सहमति

यह गोपनीयता नीति, जिसे समय-समय पर अद्यतन/संशोधित किया जा सकता है, व्यक्तिगत पहचान, संपर्क विवरण, जन्म विवरण और आपूर्ति की गई जानकारी का उपयोग करके किए गए किसी भी पूर्वानुमान के रूप में अपने उपयोगकर्ताओं से एकत्रित जानकारी से संबंधित है और इस तरह की जानकारी का आगे उपयोग कैसे किया जाता है वेबसाइट के प्रयोजनों के लिए। एक्सेस करके वेबसाइट और इसका उपयोग करते हुए, आप इंगित करते हैं कि आप शर्तों को समझते हैं और इस वेबसाइट की गोपनीयता नीति के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता की शर्तों से सहमत नहीं हैं नीति, कृपया इस वेबसाइट का उपयोग न करें।

इस वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग इस बात की पुष्टि करेगा कि आपने अपनी बिना शर्त सहमति प्रदान की है और संग्रह के संबंध में इस गोपनीयता नीति की शर्तों की पुष्टि करते हैं, इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी व्यक्तिगत और अन्य जानकारी को बनाए रखना, उपयोग करना, संसाधित करना और प्रकट करना।

इस गोपनीयता नीति को संबंधित के साथ पढ़ा जाना है शर्तों से सहमत होते हैं या वेबसाइट पर उपलब्ध कराए गए अन्य नियम और शर्तें।

Collection of Personal Information

Creating a user profile with Astrotalk involves providing specific information. The mandatory details include your phone number for OTP (One-Time Password) verification, which is necessary to ensure the security and validity of the registration process. Additionally, you are required to provide your first name, last name, and date of birth (DOB) are optional. The date of birth can be considered an optional detail, which means it's not mandatory to provide it during the registration process.

PURPOSE AND USE OF DATA/INFORMATION COLLECTION

By collecting this information, Astrotalk aims to create a personalized user profile that can cater to your specific needs and preferences. However, if you choose not to provide your date of birth, it won't hinder the registration process, and you can still access the services offered by Astrotalk with your verified phone number.

Data Deletion

Delete Profile: If you wish to delete your entire astrotalk profile, including personal information associated with it, you might find an option to "Delete your account" Click on this setting option in side menu and follow the instructions and complete the account deletion process.

Voice Recording and Microphone Permission

In our app, we've implemented a unique and convenient way for you to ask questions and interact with us in your chat — by recording your voice as audio. Instead of typing out your queries, you also have an option to simply speak into your device's microphone, record the voice as audio, and then send it on chat. This audio interaction feature is designed to make using our app more intuitive and in tune with natural communication.

To enable you to record your questions and thoughts in your own voice as audio, we need to request access to your device's microphone. When you grant us this permission, it allows our app to capture the sound of your voice as audio and convert it into digital data that we can process.

प्रतिबद्धता

वेबसाइट का इरादा प्लेटफॉर्म पर आने वाले सभी प्रकार के उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करना है, भले ही उपयोगकर्ता एक पंजीकृत उपयोगकर्ता हो या केवल एक आगंतुक। सलाह दी जाती है प्रत्येक उपयोगकर्ता को यह समझने के लिए कि किस प्रकार की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र की जाती है। वेबसाइट कुछ भविष्यवाणियों के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करती है हालांकि यह गारंटी दी जाती है कि किसी सदस्य के लिए भविष्यवाणी में प्रकट होने वाली ऐसी जानकारी का कोई प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष उपयोग नहीं किया जाएगा, केवल कुंडली चार्ट और भविष्यवाणियों को ऐसी जानकारी का खुलासा करने वाले सदस्य को संप्रेषित करने के स्पष्ट उद्देश्य को छोड़कर। आगे यह स्पष्ट किया जाता है कि वेबसाइट किसी भी तरह से डील नहीं करती है वेबसाइट को दी गई जानकारी को बेचना या किराए पर देना।

वेबसाइट कमजोर मानसिक स्वास्थ्य वाले उपयोगकर्ताओं के इलाज या समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं है, जिसमें कोई भी उपयोगकर्ता शामिल है, जिनके पास प्रतिबद्ध करने से संबंधित विचार हैं आत्महत्या, आत्म-विनाश आदि। ऐसे उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे वर्तमान वेबसाइट के उपयोग को तत्काल प्रभाव से बंद कर दें और ऐसे व्यक्ति द्वारा वेबसाइट के किसी भी निरंतर उपयोग को पूरी तरह से उपयोगकर्ता के जोखिम पर माना जाएगा और किसी भी अप्रिय घटना के लिए वेबसाइट की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी। ऐसी स्थिति में घटना। वेबसाइट घोषित करती है कि द्वारा प्रदान की गई जानकारी यदि आवश्यक हो, तो इस प्रकार के उपयोगकर्ता को कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ शेयर किया जा सकता है। ऐसी जानकारी किसी भी प्रकार के गैर-प्रकटीकरण या गोपनीय समझौतों से या तो वेबसाइट के साथ या इसमें शामिल किसी तीसरे पक्ष के साथ सुरक्षित नहीं है।

किसी भी उपयोगकर्ता के लिए ज्योतिषियों द्वारा की गई भविष्यवाणियों की सटीकता के लिए वेबसाइट किसी भी तरह से प्रतिबद्ध नहीं है। वेबसाइट कोई नहीं लेती है वेबसाइट पर प्रदर्शित और बेचे जाने वाले रत्नों और अन्य संबंधित वस्तुओं की विश्वसनीयता या वास्तविकता के संबंध में गारंटी/जिम्मेदारी/दायित्व। वेबसाइट द्वारा आगे यह घोषित किया जाता है कि वेबसाइट द्वारा किसी भी तरह से ऐसी सेवा पर कोई वारंटी प्रदान नहीं की जाती है।

वेबसाइट द्वारा एकत्रित जानकारी

व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: जब एकत्र की गई जानकारी किसी विशिष्ट अंतिम उपयोगकर्ता की पहचान करती है, तो जानकारी व्यक्तिगत प्रकृति के रूप में योग्य होती है। ऐसी जानकारी निम्नलिखित क्रियाओं के दौरान वेबसाइट द्वारा एकत्र की जाएगी:-

• खाता बनाना / पंजीकरण डेटा: वेबसाइट तक पहुँचने के दौरान, वेबसाइट के उपयोगकर्ता को एक खाता बनाने की आवश्यकता हो सकती है। व्यक्तिगत जानकारी जो एक खाता बनाते समय मांगी जा सकती है शामिल हैं, लेकिन पूरा नाम, पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल-पता, जन्म तिथि, लिंग, स्थान, फोटोग्राफ, 'संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा' के किसी भी अन्य आइटम तक सीमित नहीं है। या सूचना" के रूप में इस तरह के शब्द को सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत अधिनियमित सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं और सूचना के संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा) नियम, 2011 और पंजीकरण के दौरान वेबसाइट पर आवश्यक किसी भी अन्य विवरण के तहत परिभाषित किया गया है।
  इसके द्वारा सभी उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाता है कि पासवर्ड या ओटीपी के साथ ई-मेल पता या फोन नंबर का उपयोग उपयोगकर्ता के प्रोफाइल को सुरक्षित करने के उद्देश्य से किया जाता है और उपयोगकर्ता को वेबसाइट द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत ई-मेल और एसएमएस सेवाओं का प्रभावी कार्यान्वयन। इस घटना में कि उपयोगकर्ता द्वारा कोई पंजीकरण नहीं किया जाता है, वेबसाइट उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी की अनुपलब्धता के कारण कोई भी सेवा प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकती है।
• सशुल्क सेवा की बुकिंग: ऑर्डर फॉर्म के माध्यम से सेवा बुक करते समय, मांगी जा सकने वाली व्यक्तिगत जानकारी में कॉलम 1 (ए) में उल्लिखित जानकारी शामिल होगी, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। सुरक्षित तृतीय पक्ष गेटवे, आईपी के माध्यम से बैंक खाते की जानकारी, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण या अन्य भुगतान साधन विवरण सहित वित्तीय जानकारी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) पता और कोई अन्य जानकारी जो उपयोगकर्ता वेबसाइट पर सशुल्क सेवा की बुकिंग के दौरान प्रदान कर सकता है। इस तरह की जानकारी को बेहद गोपनीय रखा जाता है।
• लॉग फ़ाइलें, आईपी पता और कुकीज़: वेबसाइट आपके ब्राउज़र द्वारा आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर यानी कुकीज़ के माध्यम से संग्रहीत जानकारी एकत्र करती है। यह आगे स्वचालित रूप से के बारे में सामान्य जानकारी लॉग करता है इंटरनेट से उपयोगकर्ता का कंप्यूटर कनेक्शन यानी सत्र डेटा। वेबसाइट उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर अस्थायी या स्थायी 'कुकीज़' स्टोर कर सकती है। कुकीज वेब सर्वर को उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को हर बार उपयोगकर्ता के वेबसाइट पर लौटने के समय और तारीख सहित, पृष्ठ देखने, समय की लंबाई, सत्यापित करने की अनुमति देती है। पंजीकरण या पासवर्ड की जानकारी आदि। ऐसी कुकीज़ आमतौर पर केवल सर्वर द्वारा पढ़ी जाती हैं और उपयोगकर्ता इन कुकीज़ को अपने कंप्यूटर पर ब्लॉक करना चुन सकता है। कृपया ध्यान दें कि यदि कुकीज़ बंद कर दी जाती हैं, तो उपयोगकर्ता को वेबसाइट की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने से रोका जा सकता है। वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के अनुभव को निजीकृत करने और उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के अनुसार विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है।
  वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ सेवाएं उपयोगकर्ता को तीसरे पक्ष के मंच पर निर्देशित कर सकती हैं। ऐसे प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी से निपटा जा सकता है उन्हें ऐसे तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म द्वारा तैयार की गई गोपनीयता नीति द्वारा प्रदान किए गए तरीके से। इस संबंध में वेबसाइट किसी भी तीसरे पक्ष या किसी भी पार्टी को जो वेबसाइट के लिए ज्ञात नहीं है, उपयोगकर्ता द्वारा शेयर की गई ऐसी जानकारी के उपयोग / दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी देयता (ओं) या दावे (दावे) को पूरी तरह से अस्वीकार करती है। उपयोगकर्ता या किसी तीसरे पक्ष द्वारा शेयर की गई ऐसी जानकारी के दुरुपयोग के लिए वेबसाइट उत्तरदायी नहीं होगी।
  हम उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया, टिप्पणियों आदि सहित विवरण भी एकत्र करते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, जिनका खुलासा/सूचित/उल्लेख किसी भी लेख/ब्लॉग या समूहों/मंचों या अन्य पृष्ठों पर किया जा सकता है, जिन तक उपयोगकर्ता की वेबसाइट पर जाने के दौरान पहुंच हो सकती है। ऐसी जानकारी के लिए जो सार्वजनिक डोमेन में है और वेबसाइट के सभी उपयोगकर्ताओं और आगंतुकों के लिए सुलभ है, उपयोगकर्ता को इसे प्रकट करने से पहले अपने विवेक का प्रयोग करने की सलाह दी जाती है क्योंकि यह जानकारी दुरुपयोग के लिए अतिसंवेदनशील है।
• विविध गतिविधियाँ: वेबसाइट किसी भी अन्य जानकारी को एकत्र कर सकती है जिसका खुलासा करना अनिवार्य हो सकता है और वेबसाइट से प्राप्त विशिष्ट सेवाओं या वेबसाइट से खरीदे गए किसी भी उत्पाद के संबंध में अनुबंध सहित ईमेल या अन्य विधि के माध्यम से कोई अन्य जानकारी प्राप्त कर सकती है, ऐसी जानकारी नहीं हो सकती है उपयोगकर्ता-सदस्य की प्रोफ़ाइल का हिस्सा बनाया जाएगा, लेकिन इसका उपयोग केवल उपयोगकर्ता की विशिष्ट आवश्यकता या चिंता को संबोधित करने के लिए किया जाएगा।

गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: जब एकत्र की गई जानकारी किसी विशिष्ट अंतिम उपयोगकर्ता की पहचान नहीं करती है तो जानकारी गैर-व्यक्तिगत प्रकृति के रूप में योग्य होती है। इस तरह की जानकारी तब एकत्र की जाती है जब उपयोगकर्ता वेबसाइट, कुकीज़ आदि पर जाता है और इसमें निम्नलिखित शामिल होते हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं होते हैं:

• इस वेबसाइट पर जाने से पहले उपयोगकर्ता द्वारा देखी गई पिछली वेबसाइट का URL (यूनिफ़ॉर्म रिसोर्स लोकेटर) या उस वेबसाइट का URL जिसे उपयोगकर्ता इस वेबसाइट पर जाने के बाद देखता है।
• इंटरनेट सेवा प्रदाता / आईपी पता / दूरसंचार सेवा प्रदाता।
• वेबसाइट तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र का प्रकार।
• भौगोलिक स्थिति

इस तरह की गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग वेबसाइट द्वारा कनेक्शन समस्याओं के निवारण, वेबसाइट को प्रशासित करने, रुझानों का विश्लेषण करने, जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने, वेबसाइट पर विज़िट की आवृत्ति, विज़िट की औसत लंबाई, एक के दौरान देखे गए पृष्ठों सहित उद्देश्यों के लिए किया जाता है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। यात्रा, लागू कानून का अनुपालन, और कानून प्रवर्तन गतिविधियों आदि में सहयोग करना।

जानकारी का उपयोग साइट सामग्री और प्रदर्शन में सुधार के लिए किया जाता है और वेबसाइट इस जानकारी को तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं के साथ शेयर कर सकती है ताकि वेबसाइट के ऑनलाइन विज्ञापन, सामग्री, प्रोग्रामिंग की समग्र प्रभावशीलता और आवश्यकतानुसार अन्य वास्तविक उद्देश्यों के लिए मूल्यांकन किया जा सके।

उपयोगकर्ता एतद्द्वारा प्रतिनिधित्व करता है और पुष्टि करता है कि वेबसाइट को प्रदान की गई जानकारी प्रामाणिक, सही, वर्तमान और अद्यतन है। उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की जा सकने वाली जानकारी की प्रामाणिकता के लिए वेबसाइट और उसके संस्थान जिम्मेदार नहीं होंगे। उपयोगकर्ता व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी होगा और किसी भी प्रावधान के उल्लंघन के लिए वेबसाइट की क्षतिपूर्ति करेगा।

सुरक्षा उपाय: उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा वेबसाइट के लिए बहुत महत्वपूर्ण है और जानकारी को सुरक्षित करने के उद्देश्य से वेबसाइट विभिन्न उपाय करती है, जिसमें भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा उपायों जैसे उचित कदम उठाना शामिल है ताकि जानकारी तक अनधिकृत पहुंच से बचाव हो सके। . उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी एक सुरक्षित सर्वर पर एकत्र की जाती है। भुगतान विवरण एक सुरक्षित एसएसएल पर पेमेंट गेटवे या बैंक के पेज पर दर्ज किया जाता है। डेटा को बैंक के पेज और भुगतान के गेटवे के बीच एन्क्रिप्टेड तरीके से स्थानांतरित किया जाता है। हालांकि कृपया ध्यान दें कि किसी भी डेटा ट्रांसमिशन को पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है। इसलिए उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वेबसाइट पर जमा किए गए विवरणों के किसी भी साझाकरण के खिलाफ सावधानी बरतें और पंजीकरण के बाद उत्पन्न लॉग-इन विवरण शामिल करें। वेबसाइट संचार की सुरक्षा या गोपनीयता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जिसे उपयोगकर्ता ईमेल संदेशों आदि का उपयोग करके इंटरनेट के माध्यम से भेज सकता है।

USAGE OF THE INFORMATION: वेबसाइट द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए किया जा सकता है जैसा कि लागू कानून के तहत अनुमत हो सकता है और इसमें निम्नलिखित शामिल होंगे लेकिन सीमित नहीं होंगे: -

• एक व्यक्तिगत ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए। उपयोगकर्ता की गुमनामी की गारंटी देते हुए, खंड "व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी" में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अनुसंधान उद्देश्यों के लिए, विपणन और प्रचार प्रयासों में सुधार के लिए, उपयोग का विश्लेषण करने, वेबसाइट की सामग्री में सुधार, उत्पाद की पेशकश और अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है। अपने उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के अनुरूप वेबसाइट का लेआउट।
• आईपी ट्रैकिंग विवरण और कुकीज़ डेटा के साथ, वेबसाइट इसका उपयोग केवल वेबसाइट के उपयोग को सुविधाजनक बनाने और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए करेगी और कोई भी जानकारी जो संवेदनशील प्रकृति की है, उपयोगकर्ता की सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं की जाएगी।
• वेबसाइट द्वारा एकत्र की गई सभी जानकारी (और उसकी प्रतियां), बिना किसी सीमा के व्यक्तिगत जानकारी, उपयोगकर्ता डेटा, और वेबसाइट द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के आपके उपयोग और उपयोग से संबंधित अन्य जानकारी, वेबसाइट द्वारा ऐसी अवधि के लिए रखी जा सकती है, जिसमें शामिल है, लेकिन नहीं तक सीमित है, जैसे वैधानिक या कानूनी दायित्वों, कर कानूनों और संभावित साक्ष्य उद्देश्यों के अनुपालन और अन्य उचित उद्देश्यों जैसे कि हमारी सेवाओं के उपयोग और उपयोग, या किसी भी विवाद के समाधान को लागू करने, प्रशासित करने और प्रबंधित करने के लिए।
• आपके लिए वेबसाइट पर एक निर्बाध अनुभव सुनिश्चित करने के लिए और आपके अधिकतम लाभ और आराम को सुनिश्चित करने के लिए, वेबसाइट कुकीज़, लॉग फ़ाइल, डिवाइस पहचानकर्ता, स्थान डेटा और स्पष्ट gif जानकारी के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग कर सकती है: (ए) जानकारी याद रखें ताकि आपको अपनी यात्रा के दौरान या अगली बार साइट पर जाने पर इसे फिर से दर्ज नहीं करना पड़ेगा; (बी) विज्ञापन सहित कस्टम, वैयक्तिकृत सामग्री और जानकारी प्रदान करें; (सी) वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्रभावशीलता प्रदान करना और निगरानी करना; (डी) वेबसाइट और उसकी सेवाओं पर आगंतुकों की कुल संख्या, ट्रैफ़िक, उपयोग और जनसांख्यिकीय पैटर्न जैसे कुल मीट्रिक की निगरानी करें; (ई) प्रौद्योगिकी समस्याओं का निदान या निदान करना; और (च) अन्यथा योजना बनाने और सेवा को बढ़ाने के लिए.
• सेवाओं के लिए ट्रैफ़िक और उपयोग के रुझान को मापने के लिए वेबसाइट कुछ तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स टूल का उपयोग करती है। ये उपकरण जानकारी एकत्र करते हैं, जो उपयोगकर्ता के डिवाइस द्वारा भेजी गई प्रकृति में व्यक्तिगत या संवेदनशील नहीं है, जिसमें देखे गए वेब पेज, ऐड-ऑन और अन्य जानकारी शामिल है जो सेवाओं को बेहतर बनाने में वेबसाइट की सहायता करती है। इस तरह की जानकारी उपयोगकर्ताओं से अज्ञात लॉग के रूप में एकत्र की जाती है, ताकि किसी विशेष व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए इसका उचित रूप से उपयोग नहीं किया जा सके।

CONFIDENTIAL: वेबसाइट अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सूचनाओं का ध्यान रखना चाहती है जिसे गोपनीय कहा जा सकता है। ऐसी गोपनीय जानकारी जिसे वेबसाइट पर प्रकट करने की आवश्यकता नहीं है, विशेष रूप से व्यक्तिगत जानकारी की परिभाषा से बाहर है और इसे एकत्र/उपयोग नहीं किया जाएगा। निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर, उपयोगकर्ता की गोपनीय जानकारी को वेबसाइटों, उसके कर्मचारियों, उसके एजेंटों या विशेषज्ञों सहित किसी तीसरे पक्ष के ठेकेदारों द्वारा या तो मौखिक रूप से या लिखित रूप में प्रकट या शेयर नहीं किया जाएगा:

• यदि वेबसाइट को लगता है कि उपयोगकर्ता के स्वास्थ्य, सुरक्षा या जीवन या किसी अन्य व्यक्ति या जनता के स्वास्थ्य, सुरक्षा या जीवन के लिए एक महत्वपूर्ण / वास्तविक / आसन्न खतरा या जोखिम है।
• यदि ऐसी गोपनीय जानकारी किसी भी जांच, न्यायालय के सम्मन, न्यायिक कार्यवाही आदि सहित कानून के अनुसार शेयर की जानी चाहिए।
• वेबसाइट के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए

बच्चों की गोपनीयता नीति: वेबसाइट के लिए आवश्यक है कि सेवाओं का उपयोग करने वाले और उपयोग करने वाले की आयु 18 वर्ष से अधिक हो, हालांकि कुछ सेवा जानकारी 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए भी उपलब्ध है। हालांकि, इस बात पर जोर दिया जाता है कि वेबसाइट को 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा उपयोग किए जाने के लिए आकर्षक या आकर्षक बनाने का इरादा नहीं है और 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं की जाती है। यदि आपकी आयु १३ वर्ष से कम है, तो कृपया किसी भी समय या किसी भी तरीके से वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा का उपयोग न करें। यदि 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे की किसी भी जानकारी को शेयर करने के संबंध में संबंधित माता-पिता की जानकारी में आता है, तो तुरंत वेबसाइट से संपर्क करें। हम उचित कदम उठाएंगे और वेबसाइट के सिस्टम से डेटा हटा देंगे।

Safety and Security: Astrotalk.com honors users' privacy and employs the best practice to secure the user's personal details, such as birth details, address, etc., and also financial details such as credit card or debit card transaction details. Astrotalk.com uses the best encryption methodologies to ensure secure transactions from our side and thus encourages our clients to use their credit/debit cards on Astrotalk.com with full confidence. By doing so, we strive for the safety and security of our users, thus making their experience with Astrotalk.com absolutely safe and secure.

अस्वीकरण

वेबसाइट उपयोगकर्ता और तीसरे पक्ष की वेबसाइट के बीच किसी भी संचार के लिए जिम्मेदार नहीं है। उपयोगकर्ता को तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीति और अन्य नीतियों को उनकी वेबसाइट पर पढ़ने की सलाह दी जाती है और इस वेबसाइट को केवल तीसरे पक्ष की वेबसाइट के पेज से लिंक होने के कारण इस तरह के उपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं माना जाएगा।

शिकायत अधिकारी

शिकायत अधिकारी का नाम: Ankush Mohan

ईमेल: support@astrotalk.com

उक्त अधिकारी की नियुक्ति सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 तथा उसके अधीन बनाए गए नियमों के अनुसार की जाती है। यदि वेबसाइट पर कोई विसंगतियां पाई जाती हैं या उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति या अन्य नीतियों या किसी अन्य शिकायत या चिंताओं का कोई उल्लंघन होता है, तो अधिकारी से संपर्क किया जा सकता है।